Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Denominación social: Administrativa Online S.L.
  • CIF: B25950072
  • Domicilio: Calle Enrique Granados nº 25, 41805 Benacazón, Sevilla
  • Email: administracion@administrativaonline.com

2. Finalidades del tratamiento

En Administrativa Online S.L. tratamos la información personal que nos facilitan los usuarios con las siguientes finalidades:

2.1. Formulario de contacto

  • Datos recogidos: nombre, email y mensaje/consulta.
  • Finalidad: atender y gestionar las consultas, solicitudes de información o presupuesto enviadas por el usuario a través del formulario de contacto de la web.
  • Base jurídica: el consentimiento del interesado al enviar voluntariamente el formulario (artículo 6.1.a del RGPD). En caso de que la consulta derive en una relación contractual, la base jurídica será la ejecución de un contrato (artículo 6.1.b del RGPD).
  • Conservación: los datos se conservarán mientras sea necesario para atender la consulta y, una vez resuelta, durante el plazo de prescripción de las posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento (máximo 3 años conforme al artículo 1.967 del Código Civil).

2.2. Analítica web

  • Datos recogidos: datos de navegación anonimizados a través de Google Analytics (dirección IP anonimizada, páginas visitadas, duración de la visita, origen del tráfico, dispositivo y navegador).
  • Finalidad: analizar el uso del sitio web para mejorar su contenido, funcionalidad y experiencia de usuario.
  • Base jurídica: el consentimiento del usuario otorgado a través del banner de cookies (artículo 6.1.a del RGPD).
  • Conservación: según la configuración de retención de datos de Google Analytics (por defecto, 14 meses).

3. Destinatarios de los datos

Los datos personales no se cederán a terceros salvo obligación legal. No obstante, se informa de que determinados prestadores de servicios pueden tener acceso a los datos personales en calidad de encargados del tratamiento:

  • Google LLC: proveedor del servicio Google Analytics. Los datos se transfieren a EE.UU. al amparo del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework), conforme a la Decisión de Adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023.
  • Proveedor de hosting: la empresa que aloja el sitio web puede tener acceso técnico a los datos almacenados en el servidor. Este proveedor actúa como encargado del tratamiento conforme a un acuerdo de tratamiento de datos.

4. Derechos de los interesados

El usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de los datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
  • Derecho de portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar un email a administracion@administrativaonline.com indicando el derecho que desea ejercer y acompañando copia de su DNI o documento identificativo equivalente.

Asimismo, se informa al usuario de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos.

5. Medidas de seguridad

Administrativa Online S.L. ha adoptado las medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, conforme al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos.

6. Modificaciones de esta política

Administrativa Online S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política de privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a cambios en las prácticas de tratamiento de datos. En caso de modificación sustancial, se publicará un aviso en el sitio web.

Última actualización: marzo de 2026.